Despre noi
Retail is detail
Intr-o piaţă concurenţială în care experienţele de cumpărare sunt cele care fac diferenţa ne dorim să facem accesibile conceptele moderne de retail şi training pentru cât mai multe companii.
Cine suntem
Suntem o echipă de specialişti cu o experienţă de peste 15 ani pe partea de operaţional şi training în companii multinaţionale care operează pe piaţa de retail.
Misiunea noastră
Diferenţa în retail e făcută de lucruri mărunte care însă oferă o experienţă unică clienţilor. De aceea ne dorim ca în urma acestei interacţiuni, clienţii să revină cu placere în acele locaţii unde s-au simţit bine.
Ce facem
Oferim consultanţă pentru implementarea şi evaluarea conceptelor de retail precum şi training operaţional pentru angajaţii implicaţi în procesul de vanzare.
Cei 6 paşi
01
Analizăm
Analizăm nevoile companiei din punct de vedere operaţional şi din punct de vedere al resurselor umane (motivare şi nevoi de training).
02
Definim
Definim conceptele de retail pe care le putem implementa, care sunt îmbunătăţirile pe care le putem aduce şi care sunt acţiunile care pot aduce plus valoare.
03
Dezbatem
Dezbatem conceptele propuse cu persoanele din companie până găsim cele mai bune soluţii de maximizare a indicatorilor doriţi.
04
Dezvoltăm
Dezvoltăm împreună cu persoanele din companie concepte şi programe operaţionale şi de training “tailor made”.
05
Implementăm
Implementăm cele mai bune soluţii şi venim constant cu feedback despre paşii procesului.
06
Evaluăm
Evaluăm conceptele implementate şi persoanele implicate în aceste proiecte atât pe partea operaţională cât şi pe partea de evaluare a abilităţilor personale şi profesionale ale angajaţiilor.
Doreşti sã excelezi în retail? - îţi stãm la dispoziţie.